FAQ - Häufig gestellte Fragen

Liebe Gäste,

auf dieser Seite finden Sie Antworten zu den häufig gestellten Fragen.

Fragen und Antworten zur Situation während Corona

Sind die Sanitärgebäude während Corona geöffnet?

Die Sanitärgebäude sind geöffnet. Die Nutzung ist unter Einhaltung der allgemeinen Corona-Schutzmaßnahmen (Maskenpflicht auf den Gängen, Mindestabstand von 1,5m) für unsere Gäste auf dem Campingpark möglich.

Kann ich meine Chemietoilette entsorgen und bekomme ich Wasser?

Wasser erhalten Sie an den Zapfsäulen im Park. Unsere Mitarbeiter zeigen Ihnen gerne wo Sie diese finden. Die Entsorgung der Chemietoiletten ist vor dem Haupteingang des Sanitärgebäudes möglich.

Separate Sanitärnutzung für Reisemobilstellplätze

Eigene Sanitärräume unter Einhaltung der Corona-Schutzmaßnahmen weiterhin gegen Gebühr voll nutzbar.

Was sind die An- und Abreisezeiten?

Anreise ist ab 14:00 Uhr möglich. Bitte reisen Sie während Corona, soweit möglich, nur während der Nachmittags-Öffnungszeiten, 14:00 - 20:00 Uhr an. Die Abreise sollte bis spätestens 12:00 Uhr erfolgen.

Kann ich derzeit auch ohne Reservierung zu Ihnen kommen?

Ja, eine Reservierung ist jedoch empfehlenswert.

 

 

Allgemeine Fragen und Antworten

Wie reserviere ich?

Sie können Ihren Urlaub bei uns reservieren indem Sie uns eine verbindliche Anfrage über das Reservierungsformular zukommen lassen. Selbstverständlich ist es über dieses Formular auch möglich eine unverbindliche Anfrage zu stellen, diese gilt dann aber nicht als Reservierung. Erst wenn Sie unseren Mitarbeitern eine verbindliche Zusage per E-Mail gegeben haben und Ihre Anzahlung bei uns eingegangen ist, ist Ihr Stellplatz/ Ihre Mietunterkunft reserviert.

 

Wie viel kostet ein Stellplatz?

Eine Preisübersicht finden Sie hier.

 

Darf ich meinen Hund mitbringen?

Hunde sind auf allen KNAUS Campingparks herzlich willkommen. In den Mietunterkünften nur auf Anfrage.

 

Ich hätte gerne einen ganz bestimmten Stellplatz, ist das möglich?

Wir bitten um Veständniss, dass wir uns im Vorfeld nicht auf eine bestimmte Platznummer festelegen können, da auch wir nicht alles vorhersehen können. Im Falle von z.B. Baumarbeiten könnten wir Ihnen dann den zugesicherten Platz nicht geben. Um solche Situationen zu vermeiden kann man keine fixen Plätze reservieren. Allerdings versuchen wir natürlich immer Ihre Wünsche zu berücksichtigen.